Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote

<p>Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!</p> <p>Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.<br> Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhaltärischen Problemen.</li> <li>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und <strong>freundliche Kommunikation</strong>.</li> <li>Identifikation <strong>wiederkehrender Probleme</strong> und Verbesserung unserer Lösungen.</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der <strong>Kundenzufriedenheit</strong>.</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert <strong>(SMART Goals).</strong></li> <li>Erfahrungen in der Nutzung von <strong>DATEV (Pflichtvoraussetzung)</strong></li> <li><strong>Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.</strong></li> <li>Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.</li> <li>Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.</li> <li>Fließend in deutsch und englisch.</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li><strong>Flexibilität:</strong> Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.</li> <li><strong>Entwicklung:</strong> Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.</li> <li><strong>Urlaub:</strong> 30 Tage, damit du dich erholen kannst.</li> <li><strong>Gehalt:</strong> Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.</li> <li><strong>Lernkurve:</strong> Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.</li> </ul> <p>Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!</p> <p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com/">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>